Introduction
Votre nouveau produit de Les Produits Dustbane Limitée est couvert par une garantie limitée à compter de la date d'achat. Cela comprend toutes les nouvelles unités et tous les accessoires (certaines exceptions s'appliquent) fabriqués ou fournis par Les Produits Dustbane Limitée et livrés à l'acheteur au détail original par un distributeur Dustbane autorisé.
Si votre produit présente un défaut de matériel ou de fabrication sous des conditions d'utilisation et d'entretien normales pendant la période de garantie décrite, contactez un centre de service autorisé pour savoir comment procéder.
Les dispositions de cette garantie ne s'appliquent pas aux services d'entretien normaux et le remplacement des articles de service tel que requis dans le programme d'entretien recommandé de Dustbane ni aux unités d'équipement Dustbane qui ont été sujets aux conditions suivantes :
- Mauvaise utilisation
- Négligence
- Accident
- Dégâts causés par l'eau ou par l'exposition à l'humidité
- Méthode d'entreposage inadéquate
- Utilisation d'accessoires, de pièces ou de produits chimiques inappropriés
- Service par un dépôt de réparation Dustbane non autorisé
Ce qui est couvert
Réservoirs
Garantie de DIX (10) ANS sur tous les réservoirs rotationnemment moulés en polyéthylene sans fissures et/ou corrosion. Réservoirs de remplacement sont sujets à l'année du modèle et à la disponibilité.
Pièces
Garantie de TROIS (3) ANS sur toutes les pièces d'équipment contre les défauts de matériel et de fabrication sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Main d'œuvre
Garantie d'UN (1) AN sur la main d'œuvre basée sur les taux de la main d'œuvre de Dustbane et les pièces d'équipement sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Composants électriques
Garantie d'UN (1) AN sur les composants électriques sous des conditions normales d'utilisation et des méthodes d'entreposage adéquates.
Batterie
Garantie d'UN (1) AN sur la batterie de l'équipement sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien, en suivant les procédures de charge recommandées.
Chargeur
Garantie d'UN (1) AN sur le chargeur de l'équipement sous des conditions normales d'utilisation et des méthodes d'entreposage adéquates.
Moteurs de ventilateur et de brosse
Garantie de TROIS (3) ANS OU JUSQU'À 2000 HEURES sur les moteurs de ventilateur et de brosse moteur d'aspiration sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Roues
Garantie d'UN (1) AN sur les roues de l'équipement sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Ce qui n’est pas couvert
Les pièces et/ou accessoires suivants sont exclus des termes de cette garantie :
- Brosses
- Filtres
- Interrupteurs
- Joints d'étachéités
- Pièces peintes
- Courroies
Processus de demande de garantie
If a product or one of its parts qualifies for replacement or service during the warranty period, contact Dustbane Products Limited directly for further instructions on how to proceed. You will need the product model number, serial number and date of purchase. If proof of purchase is not available, the warranty period begins 1 month after the sale of the product to an authorized Dustbane distributor.
If the product is eligible, Dustbane Products Limited will send you a pre-paid shipping label for merchandise return. Upon receipt of the return, Dustbane may:
- ship a replacement
- contact you directly with information regarding the repair of the product
- issue a refund
Responsabilité
Neither Dustbane Products Limited nor any authorized Dustbane distributor shall be liable for any claims or damages (including, but not limited to, consequential damage and loss of income) resulting from any failure of Dustbane equipment, whether caused by negligence or otherwise.
Dustbane Products Limited is not responsible for claims or damages resulting from service delays while in performance of the obligations under this Warranty; nor for loss or damages while the product is in transit.
Aucune autre garantie ne s'applique
This warranty is expressly in lieu of all other warranties expressed or implied, including any implied warranty of merchantability or fitness for a particular purpose, and there are no further conditions, warranties or representations (oral or written) except for those stated in this warranty.
Neither Dustbane Products Limited, any authorized Dustbane distributor, any salesperson or employees thereof, nor any other person is authorized to make any statement or representation concerning the obligations of Dustbane as to the new equipment unit purchased. Dustbane Products Limited will not assume any obligation made by any such statement unless otherwise stated within this warranty.
The purchaser upon purchasing any unit of Dustbane equipment accompanied by this warranty agrees to accept the protection provided and the limitations as being both sufficient and commercially reasonable.
