Introduction
Votre nouveau produit de Les Produits Dustbane Limitée est couvert par une garantie limitée à compter de la date d'achat. Cela comprend toutes les nouvelles unités et tous les accessoires (certaines exceptions s'appliquent) fabriqués ou fournis par Les Produits Dustbane Limitée et livrés à l'acheteur au détail original par un distributeur Dustbane autorisé.
Si votre produit présente un défaut de matériel ou de fabrication sous des conditions d'utilisation et d'entretien normales pendant la période de garantie décrite, contactez un centre de service autorisé pour savoir comment procéder.
Les dispositions de cette garantie ne s'appliquent pas aux services d'entretien normaux et le remplacement des articles de service tel que requis dans le programme d'entretien recommandé de Dustbane ni aux unités d'équipement Dustbane qui ont été sujets aux conditions suivantes :
- Mauvaise utilisation
- Négligence
- Accident
- Dégâts causés par l'eau ou par l'exposition à l'humidité
- Méthode d'entreposage inadéquate
- Utilisation d'accessoires, de pièces ou de produits chimiques inappropriés
- Service par un dépôt de réparation Dustbane non autorisé
Ce qui est couvert
Réservoirs
Garantie de DIX (10) ANS sur tous les réservoirs rotationnemment moulés en polyéthylene sans fissures et/ou corrosion. Réservoirs de remplacement sont sujets à l'année du modèle et à la disponibilité.
Pièces
Garantie de TROIS (3) ANS sur toutes les pièces d'équipment contre les défauts de matériel et de fabrication sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Main d'œuvre
Garantie d'UN (1) AN sur la main d'œuvre basée sur les taux de la main d'œuvre de Dustbane et les pièces d'équipement sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Composants électriques
Garantie d'UN (1) AN sur les composants électriques sous des conditions normales d'utilisation et des méthodes d'entreposage adéquates.
Batterie
Garantie d'UN (1) AN sur la batterie de l'équipement sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien, en suivant les procédures de charge recommandées.
Chargeur
Garantie d'UN (1) AN sur le chargeur de l'équipement sous des conditions normales d'utilisation et des méthodes d'entreposage adéquates.
Moteurs de ventilateur et de brosse
Garantie de TROIS (3) ANS OU JUSQU'À 2000 HEURES sur les moteurs de ventilateur et de brosse moteur d'aspiration sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Roues
Garantie d'UN (1) AN sur les roues de l'équipement sous des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Ce qui n’est pas couvert
Les pièces et/ou accessoires suivants sont exclus des termes de cette garantie :
- Brosses
- Filtres
- Interrupteurs
- Joints d'étachéités
- Pièces peintes
- Courroies
Processus de demande de garantie
Si un produit ou l'une de ses pièces peut être remplacé ou réparé pendant la période de garantie, contactez Dustbane directement pour savoir comment procéder. Vous aurez besoin du numéro de modèle du produit, du numéro de série, de la date d'achat et du nom du distributeur. Si le produit de l'achat n'est pas disponible, la période de garantie commence 1 mois après la vente du produit de Dustbane au distributeur autorisé.
Si le produit est admissible à une demande de garantie, Dustbane vous enverra une étiquette d'expédition prépayée pour le retour des marchandises. Dès la réception du retour, Dustbane peut soit :
- Expédier un remplacement
- Vous contacter directement avec des informations concernant la réparation du produit
- Émettre un crédit
Responsabilité
Ni Les Produits Dustbane Limitée ni tout distributeur Dustbane autorisé ne sera responsable pour toutes demandes ou dommages (y compris, mais non limité aux dommages conséquents ou à la perte de revenus) provenant de toute défaillance d’équipements Dustbane, causée soit par négligence ou autrement
Les Produits Dustbane Limitée n'est pas responsable pour les demandes ou dommages provenant des délais de service lors de l’exécution des obligations sous cette garantie; ni pour la perte ou les dommages encoururs lors du transport.
Aucune autre garantie ne s'applique
La présente garantie tient expressément lieu de toute autre garantie, expresse ou implicite y compris toute garantie de commercialité ou de convenance à des fins particulières et il n’y a aucune condition, garantie ou représentation et/ou interprétation soit orale ou écrite sauf telle qu’expressément spécifiée par la présente garantie.
Ni Les Produits Dustbane Limitée, tout distributeur Dustbane autorisé, et tout vendeur ou employé de ceux-ci, ni tout autre personne est autorisé de faire toute déclaration ou représentation concernant les obligations de Dustbane en ce qui a lieu à l’achat d’une nouvelle unité d’équipement Dustbane. Dustbane n’assumera aucune obligation faite par une telle déclaration, sauf indication contraire dans cette garantie.
L’acheteur, lors de l’achat de toute unité d’équipement Dustbane accompagnée de la présente garantie, consent à accepter la protection ci-fournie ainsi que les restrictions comme étant non seulement suffisantes, mais raisonnables commercialement.
